پشتیبانی که مشتریان را خوشحال می‌کند

تیکت، دانش‌نامه، چت زنده و گزارش رضایت — همه در یک پلتفرم یکپارچه با CRM.

شروع رایگان مشاهده همه ماژول‌ها

ابزارهای پشتیبانی که تیم شما دوست دارد

سیستم تیکت

ارسال تیکت از ایمیل، فرم وب یا چت — اولویت‌بندی، دسته‌بندی و تخصیص خودکار.

پایگاه دانش

مقالات کمکی فارسی با جستجوی هوشمند — کاهش تیکت‌های تکراری با خودخدمتی.

چت زنده

ویجت چت زنده برای وب‌سایت، تاریخچه کامل مکالمه و انتقال به اپراتور.

SLA و هشدار

تعریف زمان پاسخ‌دهی، هشدار خودکار در نزدیک شدن به ددلاین SLA.

گزارش CSAT

نمره رضایت مشتری پس از هر تیکت، روند ماهانه و مقایسه تیم.

داشبورد پشتیبانی

تعداد تیکت، زمان پاسخ میانگین، تیکت‌های باز و عملکرد هر اپراتور.

پشتیبانی مشتریان خود را ارتقا دهید

۱۴ روز دسترسی کامل — بدون کارت بانکی.

شروع رایگان مشاهده همه ماژول‌ها